地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等-中华考试网-中华考试网

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来源 :焚题库 2020-06-09

中

多项选择题地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有( )等。

A.协助办理入住手续

B.介绍饭店设施

C.照顾行李进房

D.处理游客进房的有关问题

E.宣布当日和次日的活动安排

参考答案：ABCD

答案解析：地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有协助办理入住手续、介绍饭店设施、带领游客用好第一餐、处理游客入住后有关问题、照顾行李进房、确定叫早时间。

涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第四章地方导游服务程序与服务质量

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