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顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括

来源 :焚题库 2021-04-08

单选题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
 

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

参考答案:B

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答案解析:顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,有时还要分析顾客的消费承受能力。

 

涉及考点

人力资源管理师基础知识考试大纲

第三章、现代企业管理

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