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来源 :焚题库 2020-09-17
A.传统门店受到冲击
B.线上线下不断融合
C.市场集中度进一步增强
D.旅行社产业边界进一步扩大
E.在线旅游产品和服务更加多样化
正确答案：B、C、D、E
答案解析:在线旅行服务企业的未来发展趋势有：线上线下不断融合、市场集中度进一步增强、旅行社产业边界进一步扩大、在线旅游产品和服务更加多样化、国际化发展趋势不断增强。故选项B、C、D、E正确
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由于旅游消费是一种在特定时期内的异地消费活动，所以探究旅游需求时必须考虑（）因素
客房管理须及时了解房间信息，根据饭店运营情况科学制订维修计划，合理配置资源，这体现了客房服务管理（）的要求
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某饭店发现一位常客在网上对最近的住店经历做了差评后，专门派销售人员对他进行跟进拜访，从而发现不足并予以改进。这种做法属于（）销售访
为顾客提供住宿，这项服务属于饭店（）的范畴
