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市场营销微观环境包括(A.公众)

来源 :焚题库 2020-11-06

多项选择题 市场营销微观环境包括()。

A.公众

B.竞争者

C.自然环境

D.文化环境

E.顾客

正确答案:A、B、E

答案解析:微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业自身及其供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众等各种要素。

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