调查人员在某城市抽样调查500名某品牌银行信用卡用户
单项选择题 调查人员在某城市抽样调查500名某品牌银行信用卡用户，对该品牌银行信用卡满意度进行研究。根据调查结果，整理用户满意度累积频数分布表如下：
则对该品牌银行信用卡服务表示“非常不满意”的用户占（ ）。
A.56%
B.12%
C.8%
D.4%
正确答案：D
答案解析:本题考查向下累积。从类别顺序的最后一方向类别顺序的开始一方累加频数（数值型数据从变量值大的一方向变量值小的一方累加频数），称为向下累积。按照向下累积的计算，非常不满意的用户占100%－96%＝4%。
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