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来源 :焚题库 2021-10-21
A.产品包装
B.售后服务
C.备件供应
D.修理维护
E.产品品牌
正确答案:B、C、D
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答案解析:本题考查产品策略。附加(扩展)产品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得全部附加服务和利益。附加产品包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。
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()是指保险标的物发生事故后,虽然没有完全毁灭,但对其进行救助或修理的费用估计要超过保险价值
企业采购部门接到采购申请后的下一步工作
品牌资产中,消费者对某一品牌在品质上的整体印象是
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