运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中-华课网校

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来源 :焚题库 2020-09-15

中

多项选择题 运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中，整体顾客成本也完全不同，它的内容包括（）。

A.货币成本

B.时间成本

C.体力成本

D.精神成本

E.运输成本

正确答案：A、B、C、D

答案解析:运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中，支付的个人成本（整体顾客成本）也完全不同，它的内容包括：1、货币成本2、时间成本3、体力成本4、精神成本。

相关知识：第十二章运输服务质量

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