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关于消费者的需要、动机和行为的说法,正确的是()
来源 :焚题库 2020-07-29
中单项选择题 关于消费者的需要、动机和行为的说法,正确的是()。
A.消费者的需要、动机和行为之间无甚联系
B.消费者的需要是其行为的最初原动力
C.消费者的动机是其需要的间接驱动力
D.消费者的行为是在其需要的基础上产生的
正确答案:B
答案解析:消费者的行为与其需要和动机有着密切联系。需要是行为的根源和原动力,而动机是行为的直接驱动力。这是因为消费者的行为是有目的的,他们之所以要购买某种商品或服务,是为了满足自己的某种需要。当某种需要没有得到满足时,消费者会产生内心紧张。这种内心紧张状态激发消费者争取实现目标的动力,即形成动机。在动机的驱使下,消费者采取行动以实现目标。
相关知识:第一节个体消费者的心理与行为