多项选择题下列属于用户分析重要方式的有（）。
A.可用性测试分析
B.深度访谈分析
C.实证研究分析
D.网络问卷分析
E.用户画像
参考答案：ABDE
答案解析：用户分析是指基于用户数据，对用户特征和用户行为开展的分析工作，其目的是了解用户需求，改进产品设计和用户服务。在用户分析基础上，可以针对不同的用户，采取不同的设计方案，为用户提供独特的体验。其常用方式有：①可用性测试分析；②深度访谈分析；③网络问卷分析；④用户画像。
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涉及考点
出版专业理论与实务（中）考试大纲（2020）
第十一章 数字出版产品运营
第四节 数字出版产品运营分析
