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来源 :焚题库 2021-08-02
A.记录员工的关键事件
B.针对绩效评估结果改进绩效
C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定
D.确定关键事件的定义或项目
正确答案：C
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答案解析:本题考查关键事件法的操作方法。关键事件法的操作方法包括： （1）确定关键事件的定义或项目； （2）记录员工的关键事件； （3）整理关键事件报告； （4）根据关键事件报告对员工的绩效加以评定； （5）针对绩效评估结果改进绩效。
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