大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪,整天躺在床上
来源 :焚题库 2018-05-23
中共享题干题大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪,整天躺在床上无所事事,情绪十分低落.社会工作者小张介入后,对小梅进行了情绪疏导,并与她一起分析讨论,决定开办一家网上工艺品商店. 一年来,在小张的协助下,网店发展走上了正轨,小梅已掌握了所有业务流程,情绪也恢复正常.在此情况下,小张觉得可以结案了.一天,小张在家访中告诉小梅,自己的任务已完成,从明天开始将不再来小梅的家.小梅感到十分震惊,情绪又回落到服务前的状态,没有心思处理网店的业务了.
问答题第1题分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因,
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问答题第2题结合案例说明为避免小梅的负面反应,社会工作者小张在结案时应采取的处理方法,
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