进行基准分析，选择基准对象时应重点关注的领域有（）-中华考试网

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来源 :焚题库 2021-03-30

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多项选择题 进行基准分析，选择基准对象时应重点关注的领域有（　　）。

A.价值增值活动

B.占用较多资金的活动

C.能显著改善与顾客关系的活动

D.能最终影响企业结果的活动

正确答案：B、C、D

答案解析:一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准对象。然而把企业的每一项活动都拿来作为基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：①占用较多资金的活动；②能显著改善与顾客关系的活动；③能最终影响企业结果的活动。

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