护士甲因为孩子患病最近经常请假，护士长认为其影响了工作而不满
来源 :焚题库 2022-02-28
中单选题护士甲因为孩子患病最近经常请假，护士长认为其影响了工作而不满。护士甲则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味，两人关系比较紧张。影响她们关系的主要原因是（）。
A.经济压力过重
B.期望值差异
C.角色压力过重
D.角色权利争议
E.角色责任模糊
参考答案：B
答案解析：影响护士长与护士之间关系的因素主要来源于双方从不同角度在要求、期望值上的差异。护士长与护士甲因双方出发点、需求不同，在关注自身需求的同时，往往忽略对方的要求，便影响了双方关系（B对）。角色心理差位、角色压力过重、角色理解欠缺、角色权利争议均属于影响医护关系的主要因素（CD错），而角色期望冲突、角色责任模糊、经济压力过重是影响护患关系的主要因素（AE错），此题侧重于护理管理者与护士之间的关系。
涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通
第二节 护理工作中的人际关系
