参考答案：
 （1）问题的陈述与分析
 ①医院内的社会工作者需要帮助病人制定出院计划，一方面是有助于病人的康复，另一方面也是为了节省医疗经费。帮助病人乐于出院是医院一项很重要的工作。出院计划的目的是协助病人回家或转到社区服务机构，具体来说就是评估、给病人和家属情绪和教育性的辅导、协调各项服务，这些服务可能是居家照顾、营养辅助服务、与病人的医疗保险公司打交道。通常提供服务的机构、保险公司、病人及家属都有自己的利益诉求，彼此之间并不一致，社会工作者要协助各方达成一致，所以说出院计划不是制定的，而是磋商而成。社会工作者在做这部分工作时要很有技巧和创意。
 ②制定出院计划时，转介服务也是很重要的工作内容。当病人出院后，寻找社区资源提供辅导、供餐、日间治疗、对照顾者的服务，这些都有助于病人维持健康状况。在这个过程中，病人参与决定是很重要的，会促进他们身体的康复。
 （2）方案设计：根据上述分析，医务社会工作者设计的出院方案如下：
 ①方案目标
 a.帮助截肢患者接受现实，重新适应环境，促进康复；
 b.帮助截肢患者节省医疗经费，愉快出院。
 ②方案实施策略：
 a.将截肢患者组成团体，协助截肢病人了解病情和医疗情况，鼓励其接受病情、康复计划安排及伤残咨询；
 b.与截肢病人一起制定出院计划，连接社区资源，帮助病人寻求支持，包括经济扶助、申请社会救助、减免医疗费用和住院费用等；
 c.协调医疗关系，包括病人、家属、医疗团队的关系；
 d.提供出院后的跟踪服务，如出院后给病人打电话询问康复情况、进行家访、了解病人是否还需要其他服务等。
 ③方案执行主要包括整合医疗和社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
 ④方案评估包括对方案执行情况、截肢病人及其家属对服务的满意度及效果评估等。
 

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答案解析：

 

涉及考点

社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲

十四、医务社会工作

第三节 医务社会工作的主要方法