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根据谈话获取的有效信息,量体裁衣为客户推

来源 :焚题库 2021-03-20

多项选择题 根据谈话获取的有效信息,量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的()等。

A.接受价格

B.家庭情况

C.目前的居住情况

D.咨询时间

E.购买意向

正确答案:B、C、E

答案解析:房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况,对社区管理和物业管理的态度。深度了解和挖掘客户需求,通过分析客户背景、性格、买房动机分析客户需求,并适当引导客户需求,降低客户盲目或不切实际的需求。
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