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下列关于共同投诉说法正确的是()

来源 :焚题库 2020-06-11

多项选择题下列关于共同投诉说法正确的是()。

A.投诉人4人以上

B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉

C.可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉

D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力

E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意

参考答案:ACDE

答案解析:共同投诉可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉。代表人参加旅 游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意。

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涉及考点

2019年导游资格《政策与法律法规》考试大纲

第十五章解决旅游纠纷的法律制度

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