涉及考点

社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲

一、社会工作实务的通用过程模式

【答题要点】

　　小朱的生态系统图分析如下：

　　1.小朱的问题：

　　如上图所示，大圆内是小朱的家庭系统，外围是小朱及其家庭所处的社会环境。从生态系统图来看，小朱的家庭生态系统处于一种严重失衡的状态。主要表现在：家庭系统与周围环境系统之间几乎没有良性的交叉和双向互动。小朱周围存在四个环境系统，从小朱出发指向这四个系统的线条都是非常弱的关系，即叔叔屡次找小朱谈话未果，小朱与老师、同学的关系紧张，学校多次对他的问题采取开除的方式。但是，小朱的家庭系统内的关系还是很好的。

　　2.社会工作者根据以上对小朱问题的生态系统角度的分析，可以从以下几个方面进行介入：

　　(1)关注小朱与外围社会环境的互动。小朱与家庭系统外的四个环境系统几乎没有互动，社会工作者可以帮助小朱认识到他的生态系统，并帮助小朱加强互动。

　　(2)帮助小朱利用环境资源。社会工作者通过和小朱交流，了解小朱的需求，为小朱分析外围环境中的可利用的资源。

　　(3)利用好他现有的良性的家庭互动系统。尽管父母对小朱很失望，但还是尽他们所能的去帮助小朱，如为小朱联系学校、细致入微地生活照顾，社会工作者可以从这些方面入手对小朱进行教育，并让他和父母进行沟通。