银行从业资格考试

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了解客户、收集信息的渠道和方法有()

来源 :焚题库 2018-05-16

多项选择题 了解客户、收集信息的渠道和方法有(  )。

A.开户资料

B.调查问卷

C.面谈沟通

D.电话沟通

E.网络博客

正确答案:A、B、C、D

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