银行从业资格考试
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来源 :焚题库 2019-06-14
A.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
B.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
C.不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
D.对客户提出的问题闪烁其词,刻意回避
E.向客户提供虚假信息
正确答案:A、B、C、D、E
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相关知识:第十九章、银行自律与市场约束
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