根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示的方式,排除或者限制消费者的权利
单项选择题 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示的方式,排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的()义务。
A.不侵犯消费者人身权利
B.合理使用格式条款
C.安全保障
D.质量担保
正确答案:B
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答案解析:本题考查经营者的义务。经营者的合理使用格式条款义务:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者的责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。