形成操作风险的因素主要有人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件
多项选择题 形成操作风险的因素主要有人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有（ ）。
A.内部欺诈
B.失职违规
C.核 心雇员流失
D.财务/会计错误
E.违反用工法
正确答案：A、B、C、E
答案解析:操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识技能匮乏、核 心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。D项属于内部流程因素。
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