银行从业资格考试
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来源 :焚题库 2020-10-28
A.技术
B.系统
C.流动性
D.外部事件
E.人员
正确答案:B、D、E
答案解析:操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别,并由此分为内部欺诈,外部欺诈,就业制度和工作场所安全事件,客户、产品和业务活动事件,实物资产损坏,信息科技系统事件,执行、交割和流程管理事件等七种可能造成实质性损失的事件类型。
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