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旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性

来源 :焚题库 2018-07-07

单项选择题 旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的( )特性。

A.经济性

B.功能性

C.时间性

D.舒适性

正确答案:B

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