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简述问题解决的一般过程

来源 :焚题库 2022-02-10

问答题简述问题解决的一般过程。
 

参考答案:问题解决的一般过程主要包括:
 (1)发现问题
 从完整的问题解决过程来看,发现问题是首要环节。
 (2)理解问题
 理解问题就是把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有问题的初步印象,即形成问题的表征。
 (3)提出假设
 提出假设就是提出解决问题的可能途径和方案,选择恰当的问题解决操作步骤。提出假设是问题解决的关键阶段。
 (4)检验假设
 检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际,是否符合科学原理。
 

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答案解析:

 

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