商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中分层营销策略的特点不包括（）
多项选择题 商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中分层营销策略的特点不包括 （?）。
A.把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务
B.能够为客户提供需要的个性化服务，针对性强
C.等同于一对一的营销
D.满足大众化需求，适宜所有的人群
E.用相对少的资源满足一批客户的需求
正确答案：B、C、D
答案解析:BC项属于单一营销策略；D项属于大众营销策略。
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相关知识：第一节 市场营销
