银行从业资格考试

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银行业从业人员面对客户的时候,是不应该做的

来源 :焚题库 2021-03-22

单项选择题 银行业从业人员面对客户的时候,( )是不应该做的。

A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户

C.为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

D.为客户信息保密

正确答案:C

答案解析:C选项违反了《银行业从业人员操守》规定的银行业从业人员与客户的行为准则之监管规避:银行业从业人员应当在业务活动中树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、监管规定。

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相关知识:第二节 职业操守 

 

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