导游业务

导航

一位游客看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念

来源 :焚题库 2021-04-07

单选题一位游客看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游帮忙,导游可以( )。

A.直接答复:“不会卖的。”

B.请客人直接与饭店服务人员联系

C.协助客人与饭店有关部门联系

D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

参考答案:C

登录查看解析 进入题库练习

答案解析:如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游人员应积极协助,与饭店有关部门联系,满足游客的要求。
 

涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十二章导游人员的应变技能

分享到

相关试题