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下列关于服务的叙述正确的是()。

来源 :焚题库 2017-08-25

中
多项选择题 下列关于服务的叙述正确的是（ ）。

A.服务是一种行为过程

B.服务涉及所有权的转移

C.服务可以进行交易

D.服务可以为消费者提供价值

E.服务具有无形性的特征

正确答案：A、C、D、E

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相关知识：十、通信服务营销 

 

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