某产业专家收集该产业内企业的某些数据进行企业间的比较,收集的数据包括市场份额、成本结构、顾客满意度等。该核心能力的评价方法是
单项选择题 某产业专家收集该产业内企业的某些数据进行企业间的比较,收集的数据包括市场份额、成本结构、顾客满意度等。该核 心能力的评价方法是()。
A.企业自我比较
B.产业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力和作业成本法
正确答案:B
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答案解析:产业内部比较。产业专家通常会收集这个产业内企业的某些数据并进行企业间的比较,所收集的数据包括市场份额、成本结构、关键成本以及顾客满意度等。
相关知识:第一节 企业外部环境分析