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来源 :焚题库 2019-06-11
A.当冲突双方势均力敌且理由都很合理,应当采用教育的方法
B.当员工间的冲突是因双方一时冲动引起的时候，应当采用协商的方法
C.当双方冲突并不十分严重且是由于认识引起，对工作无较大影响时，应当釆用和平共处的方法
D.在冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法
正确答案：D
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