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乘坐火车过程中,导游要注意

来源 :焚题库 2021-05-20

多项选择题乘坐火车过程中,导游要注意( )。

A.检查票面车次

B.如遇排队,导游靠中间

C.找好铺位或席位

D.安排好车上生活

E.注意车上广播

参考答案:ACDE

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答案解析:乘坐火车时,导游要注意以下技巧:(1)购得火车票后,要检查票面,千万不要乘错车次。(2)到车站后,听广播和服务员召唤,千万不要误了车次,如遇排队,导游领头靠前,请团长负责其后,以便前后照料。(3)上车后,找好铺位或座位,找不到时可请乘务员协助。(4)上车后,要安排好车上生活,要经常活动一下身体,防止不适。(5)注意车上广播,关照大家提前做好下车准备。
 

涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十章导游人员的带团技能

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