多项选择题 房地产买卖业务的撮合主要包括（）。
A.确定客户看房结果
B.做好回访前的准备
C.防止跳单
D.购房人如果对房源基本满意还要考虑，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决
E.分析客户行动，引导购房者签署购房确认书
正确答案：A、B、D、E
答案解析:买卖业务的撮合主要包括以下三个方面：①做好回访前的准备。②确定客户看房结果。客户对看房结果有不同的反映，根据不同客户态度，房地产经纪人采用不同决策，例如，购房人对房源基本满意还要考虑，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。③分析客户行动，引导购房人签署购房确认书。
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相关知识：第一节交易条件的协商
