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在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()

来源 :焚题库 2017-12-06

多项选择题 在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括( )。

A.用户满意率

B.用户满意度

C.用户满意度指数

D.邮政局所服务半径

E.邮政局所密度

正确答案:D、E

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相关知识:四、邮政管制 

 

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