通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（）
单项选择题 通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（）。
A.生产过程中各工序工艺的难度
B.产品质量特性对顾客满意的影响程度
C.产品设计者的喜好
D.国家质量监督机构相关规定
正确答案：B
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答案解析:根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。
相关知识：第一节 质量与质量管理
