单项选择题

　　1.设备工程监理交底是在( )、监理服务实施之前的一个重要的环节。

　　A.监理服务水平测量后

　　B.监理服务准备工作基本完成

　　C.监理服务制度制定后

　　D.监理大纲编制完成

　　2.设备工程监理服务能力测量主要是项目监理机构在提供特定项目监理服务过程中所表现出的专业技术能力、协调管理能力、监督管理能力和附加服务能力等进行测量。监理服务能力测量的依据是设备监理( )。

　　A.合同行为

　　B.服务水平

　　C.服务规划

　　D.组织结构

　　3.顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及( )。

　　A.监理单位与顾客的关系

　　B.监理单位领导与监理人员的关系

　　C.监理单位和监理人员与顾客的关系

　　D.监理单位与管理部门的关系

　　4.设备监理单位的服务规划是服务策划过程的输入之一，服务规划的内容不包括 ( ) 。

　　A.服务规范

　　B.服务提供规范

　　C.服务质量控制规范

　　D.服务改进规范

　　5.监理单位按照服务质量管理体系的要求建立不合格服务的控制程序和制度，目的是为了持续( )服务质量。

　　A.监测

　　B.优化

　　C.改进

　　D.记录

　　6.根据一般设备的安装、调试过程监理工作流程，在编制了监理细则后，安装过程监理开始之丽，需要完成的工作有( )。

　　A.基础验收监理

　　B.编制监理规划

　　c.熟悉设计图纸文件

　　D.整理监理资料

　　7.设备监理实施细则的主要内容中不包括( )。

　　A.各个专业工程的特点和设备专业监理流程

　　B.设备监理的检查控制点及目标值

　　C.国家法规和政策

　　D.设备监理工作的技术资料与合同档案制度

　　8.总监理工程师的职责之一是( )并对其进行审批。

　　A.主持编写设备监理实施细则

　　B.组织编写设备监理大纲

　　C. 督促编写设备监理大纲

　　D.督促编写各专业的设备监理实施细则

　　9.组建设备工程项目设备监理机构是( )的职责之一。

　　A.专业监理工程师

　　B.现场监理人员

　　C.总监理工程师

　　D.总监理工程师代表

　　10.根据监理工作实施的情况，做好监理日志是( )的职责之一。

　　A. 现场监理人员

　　B.专业监理工程师

　　C.承包商质检员

　　D.项目经理

　　答案

　　1.B 2.C 3.C 4.D 5.C

　　6.A 7.C 8.D 9.C 10.B