11.根据过程能力指数大小可以对质量水平进行评价和判定，可将过程能力分为( )级。

　　A.三

　　B.四

　　C.五

　　D.六

　　12.质量管理常用统计方法中的两表两图中不包括( )。

　　A.调查表

　　B.对策表

　　C.因果图

　　D.散布图

　　33.(略)

　　14.在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用( )。

　　A.调查表法

　　B.因果分析图法

　　C.分层法

　　D.排列图法

　　15.由于操作者的心理因素和习惯使然，致使绘制㈩的质量分布订方图极可能是( )。

　　A.标准型直方图

　　B.双峰型直方图

　　C.孤岛型直方图

　　D.偏峰型直方图

　　16.由于操作时，操作者分析数据时夹杂了其他分布的少量数据.那么由此绘制出的质量分布直方图可能是( )。

　　A.标准型直方图

　　B.孤岛型直方图

　　C.双峰型育方图

　　D.偏峰型直方图

　　17.在质量控制图中，生产过程处于正常的有( )。

　　A.连续35点中有2点超出界限

　　B.连续25点处于控制界限内

　　C.连续7点在中心线的一侧

　　D.连续9点一直有上升趋势

　　18.20世纪80年代中期，( )公司确立一种以提高顾客完全满意为口标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。

　　A.通用电气(GE)

　　B.联合信号(AlliedSignal)

　　C.摩托罗拉(Molorola)

　　D.诺基亚(Nokia)

　　19.6σ管理不仅是一种( )，而且已成为一种理念、文化和方法体系的集成，其含义就是客户驱动下的持续改进。

　　A.质量目标

　　B.质量方针

　　C.质量规划

　　D.质量保证

　　20.6σ管理法是以项目的( )为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

　　A.策划

　　B.实施

　　C.策划和实施

　　D.管理

　　参考答案：

　　1.C2.A3.D4.C5.A6.C7.C8.B9.B10.C11.C12.D13.(略)14.B15.D16.B17.B