13.在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用( )。

　　A.调查表法

　　B.因果分析图法

　　C.分层法

　　D.排列图法

　　14.由于操作者的心理因素和习惯使然，致使绘制㈩的质量分布订方图极可能是( )。

　　A.标准型直方图

　　B.双峰型直方图

　　C.孤岛型直方图

　　D.偏峰型直方图

　　15.由于操作时，操作者分析数据时夹杂了其他分布的少量数据.那么由此绘制出的质量分布直方图可能是( )。

　　A.标准型直方图

　　B.孤岛型直方图

　　C.双峰型育方图

　　D.偏峰型直方图

　　16.在质量控制图中，生产过程处于正常的有( )。

　　A.连续35点中有2点超出界限

　　B.连续25点处于控制界限内

　　C.连续7点在中心线的一侧

　　D.连续9点一直有上升趋势

　　17.20世纪80年代中期，( )公司确立一种以提高顾客完全满意为口标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。

　　A.通用电气(GE)

　　B.联合信号(AlliedSignal)

　　C.摩托罗拉(Molorola)

　　D.诺基亚(Nokia)

　　18.6σ管理不仅是一种( )，而且已成为一种理念、文化和方法体系的集成，其含义就是客户驱动下的持续改进。

　　A.质量目标

　　B.质量方针

　　C.质量规划

　　D.质量保证

　　19.6σ管理法是以项目的( )为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

　　A.策划

　　B.实施

　　C.策划和实施

　　D.管理

　　20.当产品的某一质量特性可以用连续计量值表示时，其概率分布一般呈现( )分布。

　　A.正态

　　B.负态

　　C.正态或负态

　　D.以上都不对

　　21.6σ管理的首要任务是建立一个完整的( )。

　　A.服务体系

　　B.营销系统

　　C.培训体系

　　D.组织体系

　　22.按照各种原因发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认的原冈导致的。此种图是( )。

　　A.散布图

　　B.因果图

　　C.排列图

　　D.树图

　　23.把总体的单位排序，再计算出抽样距离，然后按照这一固定的抽样距离抽取样本。这种抽样方式为( )。

　　A.简单随机抽样

　　B.分层随机抽样

　　C.周期系统抽样

　　D.分段随机抽样