11.根据过程能力指数大小可以对质量水平进行评价和判定，可将过程能力分为( )级。

A.三

B.四

C.五

D.六

12.质量管理常用统计方法中的两表两图中不包括( )。

A.调查表

B.对策表

C.因果图

D.散布图

33.(略)

14.在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用( )。

A.调查表法

B.因果分析图法

C.分层法

D.排列图法

15.由于操作者的心理因素和习惯使然，致使绘制㈩的质量分布订方图极可能是( )。

A.标准型直方图

B.双峰型直方图

C.孤岛型直方图

D.偏峰型直方图

16.由于操作时，操作者分析数据时夹杂了其他分布的少量数据.那么由此绘制出的质量分布直方图可能是( )。

A.标准型直方图

B.孤岛型直方图

C.双峰型育方图

D.偏峰型直方图

17.在质量控制图中，生产过程处于正常的有( )。

A.连续35点中有2点超出界限

B.连续25点处于控制界限内

C.连续7点在中心线的一侧

D.连续9点一直有上升趋势

18.20世纪80年代中期，( )公司确立一种以提高顾客完全满意为口标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。

A.通用电气(GE)

B.联合信号(AlliedSignal)

C.摩托罗拉(Molorola)

D.诺基亚(Nokia)

19.6σ管理不仅是一种( )，而且已成为一种理念、文化和方法体系的集成，其含义就是客户驱动下的持续改进。

A.质量目标

B.质量方针

C.质量规划

D.质量保证

20.6σ管理法是以项目的( )为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

A.策划

B.实施

C.策划和实施

D.管理

参考答案：

1.C2.A3.D4.C5.A6.C7.C8.B9.B10.C11.C12.D13.(略)14.B15.D16.B17.B