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2017年秘书资格证秘书工作礼仪:形象设计礼仪

来源 :中华考试网 2017-08-14

2017年秘书资格证秘书工作礼仪:形象设计礼仪

  它具体涉及秘书人员的穿着打扮、仪容仪表、言谈举止,是对秘书人员的礼仪修养所提出的具体要求,是其自尊自爱的具体表现形式。秘书人员的礼仪形象向来被视为个人素质非常重要的组成部分。形象体现于细节,细节展示素质。衣着打扮、言谈举止、待人接物,其实都是素养问题。有些同志在正式场合甚至在国际交往中不修边幅,歪戴帽子斜穿衣,当众“打扫”个人卫生,这些都是礼仪修养不够的表现,都会给交往对象留下不良的印象。不过,秘书也应该学会在服饰打扮上面有所变通,一味追求职业化,有时候可能会闹出笑话。

  例如,秘书小刘和陪同公司的客户参加一次聚会,为了表示对客户的尊重,星期天一大早,小刘就西服革履地打扮好,对照镜子摆正漂亮的领结前去赴约。北京的八月天气酷热,他们来到一家酒店就餐,边吃边聊,大家好不开心快乐!可是不一会儿,小刘已是汗流浃背,不住地用手帕檫汗。饭后,大家到娱乐厅打保龄球,在球场上,小刘不断为朋友鼓掌叫好,在朋友的强烈要求下,小刘勉强站起来整理好服装,拿起球做好投球准备,当他摆好姿势用力把球投出去时,只听到“嚓”的一声,上衣的袖子扯开了一个大口子,弄得小刘十分的尴尬。这个案例当中,小刘的出发点是正装赴会,表示对聚会的重视和对客户的尊重,但是,他忽略了盛夏的时候是不适宜穿西装的,可以穿休闲装赴约。这也就反映了,小刘作为秘书对礼仪的不了解,所以才闹了这样的笑话,秘书在赴会之前必须搞清楚聚会的性质,提前做好准备,才不会失礼于人。

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