2017年秘书证3级精华考点整理第二章 第二节
来源 :中华考试网 2017-10-31
中2017年秘书证3级精华考点整理第二章 第二节
第二章 事务管理
第二节 办公环境管理
一、正确选择办公的模式
(一)相关知识
1、办公模式的种类
(1)在家工作
(2)远程工作
(3)虚拟办公室
(4)临时办公桌
(5)弹性时间
(6)兼职工作
(7)合同工作
(8)交叉工作
(9)项目团队
2、办公模式的类弄及管理方法
(1)在家工作
(2)远程工作
(3)虚拟办公室
(4)临时办公桌
(5)弹性时间
(6)兼职工作
(7)合同工作
(8)交叉工作
3、导致办公模式发生变化的原因
(1)办公场地的费用过高
(2)城市日益严重的交通拥挤和上下班高峰时段的困难
(3)高科技的发展，尤其是通信技术的改变
(4)企业自身的发展需要更灵活的聘用人力资源
(5)企业间的竞争加剧，使企业不断压缩工资费用等
(6)组织结构的变化
(7)宽松的社会环境中，人们希望最大限度的发挥自己的才干。
4、不同办公模式的特点
(二)注意事项
1、办公模式的选择要慎重
2、在新的办公模式实施前，要建立一套与之适应的管理措施
二、合理进行办公室布局
(一)相关知识
1、办公室的布局种类：开放式和封闭式
2、合理进行办公室布局的作用：
(1)形成有效率的工作流程
(2)有利于员工的工作分配
(3)有利于工作顺利完成
3、不同办公室布局的设计要求
(1)空间的使用
(2)开放式与封闭式办公室
(二)工作程序
1、分析不同部门业务特点对于办公条件的要求
2、设计平面图
3、选择办公家具、设施和装饰
4、采光、温度和通风
(三)注意事项
1、职工的人数
2、购买或租用的面积
3、机构的建制和办公空间的分类
4、组织经营的性质或内容
5、部门间的工作联系
6、办公室的间隔方式应符合工作的需要和保密的需要
7、走廊楼梯通道的宽窄和畅通符合安全需要，并安排好公用区域
8、办公室要根据组织的发展变化，在设计上更讲究灵活性
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