2017年秘书资格证三级辅导精华:提示会议按计划进行
来源 :中华考试网 2017-08-02
中2017年秘书资格证三级辅导精华:提示会议按计划进行
第一章 会议管理
第二节 会中服务
【考点】提示会议按计划进行
(一) 、推进会议进程应遵循的原则
1、 认真倾听,最少限度地打断谈话。
2、 树立自信心,确信自己能对任何冲突产生积极的影响
3、 消除交流障碍
4、 强调问题
5、 使用精湛的人际交流技巧,接受他人积极的批评和建议
(二) 、工作程序
1、 了解议题和议程2、 准时宣布开会3、 有效引导议题
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