2016年年秘书证三级复习要点：处理突发事件的流程
来源 :中华考试网 2016-02-17
中处理突发事件的流程
(1)及早发现，马上报告，并保护好现场
(2)查找问题的原因
(3)成立临时指挥中心
(4)控制源头，釜底抽薪
(5)召开新闻发布会
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