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2017秘书考试《秘书心理学》精华:第五章 第1节

来源 :中华考试网 2017-09-05

2017秘书考试《秘书心理学》精华:第五章 第1节

  第五章 秘书的情感与意志

  第一节 秘书的情感品质

  一、情绪的分析

  (一)情绪的涵义及基本类型:喜怒哀乐爱欲惧

  (二)情绪是人的主观对客观的直接的、原始性的心理反应,是一种低级的情感。

  (三)心境、激情、应激等反应形式

  二、情感的分析

  (一)情感的涵义

  (二)情感的类型 道德感、美感、理智感。

  三、情绪和情感关系辨析

  (一)相互联系

  (二)相互区别

  (三)相互转化

  秘书要在理解职业内涵的基础上,上升为对秘书职业的兴趣,一种情感体验,保持高昂的工作热情。

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