2017秘书考试秘书心理学章节考点：秘书的角色条件(第二章 第三节)

　　主要包括：(一)生理条件，指年龄、性别、健康状况等。(二)社会条件，指家庭、教育、生活阅历等。(三)心理条件，指心理

　　活动过程、个性心理、群体心理是依规律而展开。本节主要探讨生理条件和社会条件对秘书心理的影响。

　　一、生理条件对秘书心理的影响

　　(一)年龄条件

　　合理的组合，应是梯型结构。

　　从发展趋势看是年轻化，一般秘书应比领导年轻，应根据领导的需要确定充任秘书的年龄，不要强制性地规定年龄标准。

　　引导学生辨析“秘书工作是吃青春饭”的看法，探讨什么年龄更适宜当秘书。

　　(二)性别条件

　　男女两性各有所长各有所短，应优势互补。根据秘书专业女生多于男生的比例情况，引导学生讨论，如何扬长避短，充分地具体担任秘书的条件。

　　(三)健康条件

　　主要包括生理健康和心理健康。

　　二、社会条件对秘书的心理影响

　　(一)知识结构　应是T型结构

　　1、扎实的基础知识　 自然科学　　 社会科学

　　2、丰富的专业知识　 通用的知识　行业的知识

　　3、宽泛的辅助知识

　　(二)文化程度　大专以上学历 取决于秘书的职级和工作需要

　　(三)能力结构　应是通才、急才、将才、复合型的人才

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