2017秘书考试秘书心理学章节考点：秘书的角色特征
来源 :中华考试网 2017-06-01
中2017秘书考试秘书心理学章节考点：秘书的角色特征(第二章 第二节)
一、秘书的角色背景
根据我国90年代初的讨论，提出的“助手记”、“参谋记”、“配角记”等看法，引导学生从秘书职业活动的特点出发，探讨秘书的角色特征。
二、秘书职业活动的特点
(一)开放性 涉外秘书尤其具备这一特点
(二)中枢性 工作的中心枢纽，不是简单的中转站
(三)事务性 同时也形成了秘书工作的繁杂性
(四)受动性 不是被动地应付工作而是主动地工作
(五)综合性 不仅是事务性的工作还有信息管理、辅助决策等工作。
三、秘书的角色特征
(一)从属性 依领导活动的轨迹而运转
(二)辅助性 秘书辅佐、协助领导的工作
(三)服务性 体现秘书工作的主要内容
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