2017秘书考试秘书心理学章节考点：秘书心理学的研究对象主要内容(第一章 第二节)

　　一、秘书工作及其特点

　　(一)秘书的产生和现代释义

　　(二)秘书工作的主要内容

　　(三)秘书工作的特点

　　其本质特点是辅助性，还有政治性、服务性、机要性等特点。

　　(四)涉外秘书工作及其特点

　　要紧扣“涉外”的含义进行分析，在具有一般秘书工作的特点之外，涉外秘书具有双语化、商务化、复杂化、智能化等特点。

　　二、秘书心理学的研究对象

　　是运用心理学的理论探讨秘书在人——人系统活动中各种心理现象的特点和规律的一门科学。

　　三、秘书心理研究的主要内容

　　(一)探讨秘书心理活动如何实现 知——情——意的过程及规律。

　　(二)探讨秘书优良的个性心理的培养以适应秘书工作之需。

　　(三)探讨秘书在人——人系统中优良的群体心理的培养以适应秘书工作以及发展之需。

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