1.在请示的附注中应注明( AB )。

　　A、联系人的电话

　　B、联系人的姓名

　　C、发送的范围

　　D、附件

　　2.请示的注意事项是( ABC )。

　　A、主送一个机关

　　B、逐级请示

　　C、语气应温和谦恭

　　D、请批对应

　　3.“简报”的报核部分包括( BC )。

　　A、编印单位

　　B、按语

　　C、导语

　　D、发送范围

　　4.计划写作的主体一般包括( ACD )。

　　A、目的和任务

　　B、对已做过的工作的回顾

　　C、措施和步骤

　　D、其他事项及应注意的问题

　　5.校对是对文件校样进行( AB )。

　　A、核对

　　B、校正

　　C、缮写

　　D、复制

　　6.影响接待规格的因素有( BCD )。

　　A、对方的要求

　　B、对方与我方的关系

　　C、突然的变化

　　D、上一次的接待标准

　　7.横向沟通( ABCD )。

　　A、体现为部门之间和员工之间的沟通

　　B、不存在上下级关系

　　C、能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

　　D、能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦

　　8.下列不具有合同性质的文书是(ad　)。

　　A、意向书

　　B、订货单

　　C、协议书

　　D、产品说明书

　　9.信息传递的要素包括( BD )。

　　A、信码

　　B、信源

　　C、信号

　　D、信宿

　　10.印制好的文书应交( BC )。

　　A、收文人

　　B、送印人

　　C、文书人员

　　D、档案人员