16.礼貌、礼节是一个人内在(A )的外观。

　　A.素质 B.思想 C.情感 D.道德

　　17.随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用(D )语。

　　A.慰问 B.道歉 C.感谢 D.问候

　　18.办公物品中申请表需要有( D )签字才有效。

　　A.使用人、领取人、发放人

　　B.使用人、批准人、发放人

　　C.使用人、领取人、批准人

　　D.领取人、批准人、发放人

　　19.接待日程安排制定要( B)，才能使接待活动的重要内容不疏漏。

　　A、有序 B、周全 C、实际 D、现实

　　20.事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的( D)的文件。

　　A.重要事项 B.工作原则 C.决定和指示 D.一般事情

　　21.请柬的发送要掌握好( C)。

　　A.广泛性 B.快捷性 C.时间性 D.准确性

　　22.会场的大小要根据会议的( C )而定。

　　A、性质 B、时间 C、规模 D、作用

　　23.信息要认真进行( B )才能适用。

　　A.混合 B.筛选 C.搅拌 D.组合

　　24.单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是( C )。

　　A.档案开发 B.档案整理

　　C.档案收集 D.档案鉴定

　　25.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种，( A )待客是最高礼遇。

　　A.白食 B.红食

　　C.白、红混合 D.红食为主

　　26.白族人民在生活中很重“( A )”的礼俗。

　　A.六 B.八 C.九 D.十

　　27.秘书保管的零用现金不可以用于( B )的支出。

　　A.停车费 B.机票费

　　C.快件费 D.茶点费

　　28.发文机关标识由发文机关全称或( C )后面加“文件”组成。

　　A.统称 B.简称

　　C.规范化简称 D.称谓

　　29.发文字号位于发文机关标识下( C )。

　　A.不空行 B.空1行

　　C.空2行 D.空3行

　　30.红色反线的作用在于把( A )与主体部分隔开。

　　A.眉首 B.发文机关标识 C.发文字号 D.版记