11. 选择会议地点的步骤不包括( D )。

　　A、确定会议形态 B、考虑与会者的期望

　　C、选择何种会议地点与设备 D、确定邀请的嘉宾

　　12. CD—RW刻录机两项最主要的性能指标是(　A　)。

　　A、刻录速度与擦写速度 B、刻录速度与读取速度

　　C、擦写速度与读取速度 D、转速与读取速度

　　13. 公文的抄送机关是指( D )。

　　A、担负领导责任的上级机关

　　B、对公文有办理和答复责任的机关

　　C、对公文有主要监督责任的机关

　　D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关

　　14. 以下属于不正当竞争的是( C )。

　　A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售

　　B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品

　　C、假冒他人的注册商标

　　D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

　　15. 企业应对公共关系危机时首先应该( A )。

　　A、迅速作出反应，不推卸责任

　　B、避开媒体，避免不利报道

　　C、寻求政府、政策的保护

　　D、想方设法摆脱责任

　　16. 应用文书的开头用语是( A )。

　　A、兹有 根据 鉴于 遵照

　　B、兹 为此 目前 贯彻执行

　　C、兹派 审定 根据 照办

　　D、兹介绍 为此 现将 请审阅

　　17. 有些简报根据需要加“按语”，按语的位置应在( B )。

　　A、标题的下方 B、标题的上端

　　C、正文的前面 D、正文的最后

　　18. 秘书在团队沟通中具有( D )。

　　A、提供信息的作用 B、决策人的作用

　　C、管理者的作用 D、桥梁和枢纽的作用

　　19. 下列说法不正确的是(　B　)。

　　A、订货单可以用文种做标题

　　B、订货单由卖方填写

　　C、订货单具有合同的性质

　　D、大宗货物交易，不宜用订货单

　　20. 校对人如果发现原稿内容有错，应( D )。

　　A、及时改动 B、与印制部门联系

　　C、与领导联系 D、与拟稿部门联系