11.下列对请示这一文种表述正确的是(A　)。

　　A、请批必须对应，有请示，也就有批复

　　B、机构变化、人事任免属于求示性请示

　　C、凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示

　　D、请示可以用文种作标题

　　12.信宿是信息传递的(　C　)。

　　A、来源

　　B、通道

　　C、终点

　　D、发出者

　　13.记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为(　A　)。

　　A、会议纪要

　　B、会议记录

　　C、会议简报

　　D、会议报告

　　14.需要列入会议议程，进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于(A　)。

　　A、议题性信息

　　B、主题内容信息

　　C、程序性信息

　　D、交流性信息

　　15.下列表述不正确的选项是(　C　)。

　　A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律

　　B、要保持两本工作日志信息的一致

　　C、工作日志只给上司查阅

　　D、秘书是上司工作时间的“警察”

　　16.为了使相关内容信息集中存放，便于检索，可采用(A　)。

　　A、主题分类法

　　B、数字分类法

　　C、字顺分类法

　　D、检索分类法

　　17.主题是通过文章(　A　)所表达出来的基本观点或中心思想。

　　A、全部内容

　　B、主要内容

　　C、重点内容

　　D、关键内容

　　18.按沟通领域不同，可将沟通划分为(C　)。

　　A、书面语言沟通、口头沟通、态势语言沟通

　　B、人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通

　　C、网络沟通、团队沟通、跨文化沟通

　　D、平行沟通、横向沟通、纵向沟通

　　19.关于介绍信的描述，以下不正确的选项是(　D　)。

　　A、介绍信具有介绍和证明双重作用

　　B、出具介绍信要经过单位领导同意

　　C、介绍信上要盖骑缝章

　　D、介绍信没有时限要求

　　20.会议文件资料的立卷归档是档案工作的(　A　)。

　　A、基础

　　B、前提

　　C、保障

　　D、条件